Woordmerk Gemeenteraad Deventer

Rapport Transitie naar Voor Elkaar Teams en Team Toegang Wmo

De Rekenkamer Deventer heeft onderzoek gedaan naar de transitie van Team Toegang Wmo en de Voor-Elkaar-Teams, de voormalige sociale teams.

Aanleiding

De Rekenkamer Deventer heeft onderzoek gedaan naar de overgang van de oude sociale teams naar twee nieuwe soorten teams in Deventer: Team Toegang Wmo en de Voor Elkaar Teams. Team Toegang Wmo helpt inwoners die individuele zorg of ondersteuning nodig hebben. De Voor Elkaar Teams werken in de wijken en richten zich op preventie en het verbinden van mensen.

De Rekenkamer heeft onderzocht hoe goed deze overgang is gegaan en wat het effect is op de inwoners van Deventer. Ze hebben hiervoor met veel mensen gesproken, zoals inwoners die hulp krijgen, medewerkers van de teams en beleidsadviseurs.

Centrale vraag van het onderzoek:

In welke mate is de transitie van de sociale teams naar Team Toegang Wmo/Voor-Elkaar Teams gerealiseerd en welk effect heeft deze transitie gehad op inwoners van de gemeente Deventer? 

Belangrijkste aanbevelingen

  1. Maak van de Voor Elkaar Teams een zelfstandige organisatie. Geef ze een duidelijke opdracht en zorg voor goede samenwerking en opleiding.
  2. Stel doelen op vanuit het perspectief van de inwoner. Kijk bijvoorbeeld of mensen zich geholpen voelen en of ze op tijd ondersteuning krijgen.
  3. Werk beter samen en leer van elkaar. Organiseer vaker gezamenlijke momenten om te bespreken wat er beter kan.
  4. Maak de teams beter vindbaar en toegankelijk. Zorg dat inwoners weten waar ze terecht kunnen en sneller hulp krijgen.